Tag: data analysis

ลองนึกภาพซอยเล็กๆ ซอยหนึ่งครับ ผมขอตั้งชื่อว่า “ซอยสบายใจ” (ซอยสมมติ ร้านทุกร้านในบทความนี้เป็นร้านสมมติทั้งหมดนะครับ เอาไว้เล่าให้เห็นภาพ) ในซอยนี้มีร้านเสื้อผ้าออนไลน์ คาเฟ่ ฟิตเนสสตูดิโอ และโฮมสเตย์ริมนา เจ้าของทั้งสี่คนเป็นเพื่อนกัน เย็นวันศุกร์ก็มักไปนั่งคุยกันที่คาเฟ่ วันหนึ่งมีคนถามวงสนทนาขึ้นมาว่า “ตอนนี้ร้านเรา ตัวเลขอะไรสักตัวที่ต้องดูทุกสัปดาห์ คืออะไรกัน?” ทั้งโต๊ะเงียบไปครับ 555 ไม่ใช่เพราะทุกคนไม่เก่ง ทุกคนขยันมาก แต่ทุกคนตัดสินใจจาก “ความรู้สึก” เป็นหลัก ทั้งที่ธุรกิจขนาดเล็กอย่างพวกเขามีข้อมูลเก็บอยู่ในระบบอยู่แล้ว ทั้งบิลขาย รายชื่อสมาชิก และประวัติการจอง แค่ไม่เคยเปิดดูอย่างจริงจัง และไม่เคยลองใช้ Data Analytics กับมันเลย แอดเชื่อว่าคนอ่านบทความนี้หลายคนก็มีร้านเล็กๆ ของตัวเอง หรือกำลังคิดจะเปิด หรือมีญาติมีเพื่อนทำธุรกิจแบบนี้อยู่ คำถามที่ตามมาคือ “ธุรกิจขนาดเล็ก Data Analytics ใช้ได้กับธุรกิจประเภทไหนบ้าง แล้วควรเริ่มจากตัวเลขอะไร” เพราะจริงๆ แล้ว Data Analytics ไม่ได้ให้ผลเท่ากันกับทุกธุรกิจ บางประเภทเห็นผลเร็วมาก บางประเภทต้องใช้เวลา บทความนี้เลยจะพาไปดู 4 ประเภทธุรกิจที่ได้ประโยชน์เร็ว พร้อม “ตัวเลขประจำร้าน”…